A logística tem tido cada vez mais importância nas relações comerciais, sendo uma área essencial na estruturação do planeamento estratégico das empresas. Um bom planeamento logístico faz com que a empresa se destaque da concorrência e também que os clientes fiquem satisfeitos com o serviço prestado.
Basicamente, a logística é um sistema de fluxo de informações, materiais e pessoas, englobando os procedimentos de mercadorias e o deslocamento de informações. Para estruturar uma boa logística, é importante ter em conta as seguintes etapas;
- ter atenção à informação;
- gestão de stocks;
- armazenagem;
- gestão de compras;
- transportes;
- estratégia financeira;
- fluxo de armazenagem dos materiais durante a produção;
- quantidade de produtos acabados.
Logística na economia
O trabalho principal da logística é entregar os produtos aos clientes. Por isso, ao pensar na distribuição das mercadorias, devemos ter em conta algumas questões:
- se o produto é comprado online;
- o tipo de produto e como deve ser transportado (por exemplo, se são produtos agrícolas que precisem de mais cuidado);
- trâmites para importação e exportação de produtos;
Ao pensar nestas questões, eliminar-se-á distâncias entre fornecedores e consumidores.
Redução de desperdícios
Com um mercado cada vez mais exigente, as empresas devem ter serviços mais eficientes a preços acessíveis. No entanto, a margem de lucro deve ser mantida, para que o negócio possa ter boa rentabilidade. Em vez de se aumentar os preços dos produtos, a solução é reduzir os custos operacionais, identificando as oportunidades económicas e evitando desperdícios. Também é necessário desenvolver projectos de melhoria contínua.
Integração dos departamentos
A comunicação entre os departamentos deve ser eficaz e constante, com o intuito de diminuir a burocracia dentro da empresa. Assim, os departamentos devem trabalhar em conjunto, para garantir o cumprimento dos objectivos, projectos e prazos estipulados.
Práticas sustentáveis
A empresa deve preocupar-se com as questões ambientais e verá que isto só trará lucros:
- diminuição da queima de combustível;
- reciclagem e reutilização de materiais;
- correcto descarte de resíduos químicos;
- redução do desperdício;
- cumprimento da legislação ambiental;
- consumo de energia e papel mais eficiente.
Equilíbrio entre oferta e procura
Prever incorrectamente a procura faz com que a empresa tenha excesso ou falta de produtos em stock. O excesso de stock faz com que a empresa tenha os produtos nas prateleiras, ou seja, essa mercadoria não está a fazer dinheiro, resultando em perdas. A falta de stock gera a insatisfação dos clientes e faz com que procurem a concorrência.
Em suma, quando a logística é praticada de forma eficiente, a empresa vai conseguir evitar custos desnecessários e atender melhor os seus clientes.
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