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Etapas da logstica de distribuio
13 de Agosto, 2020
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    Uma boa logística de distribuição garante que os produtos estejam no sítio certo à hora certa, não causando impactos negativos, como atrasos. Portanto, a logística de distribuição garante também a satisfação dos clientes, sendo muito importante para a empresa.

    Quais são as etapas da logística de distribuição?

    Desde a encomenda até à entrega dos produtos, existem diferentes etapas, em que se uma falhar, todas serão prejudicadas. Por isso, é importante entender as etapas, para tornar este processo mais fácil.

    Confirmação do produto

    Por mais básico que este ponto seja, merece ser referido: o cliente deve receber exactamente o produto que encomendou. É importante conferir qual é mesmo o artigo, para não se enviar o produto errado ao cliente, principalmente quando existem pequenas variações do mesmo artigo. O ideal é usar ferramentas que tornem o trabalho mais fácil, como por exemplo códigos de barras.

    Entrega e transporte

    Neste tópico, devemos pensar em como entregar os produtos. Pelos correios? Transporte da empresa? Entregar em casa da pessoa? O que fazer se a pessoa não estiver em casa? É importante pensar nestas questões, para que tudo fique bem organizado e não surjam problemas.

    Frete

    Muitas empresas não dão a devida importância a este ponto, às vezes calculando de forma errada o valor e tendo prejuízo.

    Relatórios

    Idealmente, deve ser feita uma análise mensal das métricas, importante para medir a efectividade e para identificar falhas a serem eliminadas ou minimizadas.
    Escrito por For Demand
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    Tags: logstica
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